Termos e Condições
Atendimento ao cliente
PrimeTechnology valoriza a satisfação e a confiança dos nossos clientes.
Nossa equipe de atendimento está disponível para auxiliar em dúvidas, informações sobre pedidos, rastreamento, trocas, pagamentos e suporte geral.
Horário de atendimento
Nosso atendimento funciona em dias úteis, nos seguintes horários:
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Segunda a sexta: 09h às 18h
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Sábado: 09h às 13h
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Canais de atendimento
Você pode entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais disponíveis no site.
Prazo de resposta
Buscamos responder todas as solicitações o mais rápido possível.
O prazo médio de resposta é de até 24 horas úteis.
Compromisso com o cliente
A PrimeTechnology trabalha para oferecer:
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atendimento transparente;
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suporte rápido;
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segurança nas compras;
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acompanhamento do pedido;
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experiência de compra confiável.
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência possível para todos os clientes.
Privacidade e segurança
A PrimeTechnology respeita a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes.
Todas as informações fornecidas em nosso site são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento e melhoria da experiência de compra.
Proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos durante a navegação ou compra são protegidos por tecnologias de segurança e criptografia.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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processamento de pagamentos;
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envio de pedidos;
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cumprimento de obrigações legais.
Segurança nos pagamentos
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas seguras e reconhecidas no mercado.
A PrimeTechnology não armazena informações completas de cartões de crédito.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
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melhorar a navegação;
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